Automatiser les réservations directes pour un groupe hôtelier boutique
Un groupe hôtelier boutique du sud de la France perdait de la marge sur les commissions OTA. Nous avons reconstruit leur tunnel de réservation et intégré un concierge IA pour traiter les demandes clients.
+37%
réservations directes
72%
demandes clients auto-résolues
-18%
dépenses en commissions OTA